يشهد قطاع طلب الطعام عبر الإنترنت زخماً قوياً هذه السنة بفضل شركة "فود أون كليك" Foodonclick، وهي الذراع العربية للعملاق التركي "يميكسيبيتي" Yemeksepeti التي أعلنت عن توسيع رقعة خدماتها لتشمل المملكة العربية السعودية ولبنان، وذلك في أعقاب إعلان "هيلو فود" HelloFood وهي الشركة التابعة لـ "روكيت إنترنت" والمنافسة لـ "فود أون كليك"، عن حصولها على مبلغ استثماري من شركة "آي مينا" بقيمة ثمانية ملايين دولار أمريكي وتوسيع انتشارها خارج السعودية والمغرب والأردن.

وفي خضم هذا الوضع الإقليمي، نشرت "جيران"  Jeeran منصة المراجاعات الإلكترونية الأردنية، رسمها البياني أو انفوجرافيك الأول، والذي يركز على سلوك المستهلك السعودي.

وفي حين يزور المنصة أكثر من مليون مستخدم سعودي، يقرأون المراجعات، يبحثون عن أماكن محلية ويأخذون قرارات تختص بعمليات شرائية، يدل الرسم البياني هذا الى ان المستخدم السعودي يبحث عن كلمة "مطعم" أكثر من أي كلمة أخرى على موقع "جيران". وتأتي من بعد المطعم كلمات "حلويات" ومن ثم "بيتزا" pizza وبعدها "برجر كينج" Burger King.

يشعر هؤلاء المستهلكون بالجوع في الليل بشكل خاص. فهم يبدأون بحثهم عن مطاعم عند الساعة الثامنة ليلاً ويقومون بطلب الأكل أو الـdelivery تمام الساعة العاشرة مساء. وخلال بحثهم، 77% من المستهلكين يبحثون عن مطعم يوفر خدمة التوصيل، في حين 8% يبحثون عن مطاعم مخصصة للنساء. كما ويبدو ان المستهلك السعودي يفضل الـ"فاست فود" fast food بشكل خاص، فـ56% من عمليات البحث هي عن مطاعم الـfast food و42% عن مطاعم تقدم الطعام المحلي، ويأتي بعدها 1% يبحثون عن الأكل الـ"شرقي"، و0.75% عن الأكل اللبناني.

وتقدم منصة "جيران" أيضاً نظرة سريعة على أكثر المناطق غنى في الرياض والتي تضم أكبر عدد من الأماكن الموجودة من لائحة المنصة، ويأتي حي العُليا في المركز الأول اذ يضم 8,795 مكان يتم البحث عنه، ثم حي الملز الذي يضم هو الآخر 5,221 مكان.

عاين الانفوجرافيك التالي للمزيد من الاتجهات والمعلومات حول عادات المستخدم السعودي.